Deine Aufgaben:
Als Account- und Project Manager (m/w/d) bei StoryMachine übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten im Bereich der digitalen Kommunikation. Deine Leidenschaft für Projektmanagement und deine Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu lösen, unterstützen unsere Kund*innen dabei, ihre kommunikativen Ziele effektiv zu erreichen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internen Departments und unseren Kund*innen. Du sorgst dafür, dass die gemeinsamen Visionen erfolgreich umgesetzt werden. Dabei arbeitest du mit Unternehmen unterschiedlichster Branchen zusammen – von etablierten deutschen Mittelständlern bis hin zu führenden DAX-Konzernen.
- Projektmanagement: Übernimm die eigenständige Organisation und Koordination von Kundenprojekten. Achte auf Zeitmanagement, Kostenkontrolle und Qualität, von der Planung bis zur Abrechnung
- Kundenverständnis: Gemeinsam mit dem Team entwickelst du ein fundiertes Verständnis für unsere Kund*innen, ihre Produkte und Märkte und steuerst die Erstellung und Durchführung digitaler Kommunikationsstrategien, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kund*innen zugeschnitten sind
- Strategie und Planung: Analysiere die Ausgangslage, definiere klare Ziele und erstelle maßgeschneiderte Pläne für eine langfristige Unterstützung unserer Kund*innen, einschließlich Ressourcen- und Teamplanung
- Kund*innenführung: Führe Workshops und Meetings durch, bereite Termine vor und berate kompetent zu unseren Services und aktuellen Markttrends gemeinsam mit unseren Communication Consultants
- Schnittstellenkoordination: Agiere als zentrale/r Ansprechpartner*in für alle relevanten internen und externen Stakeholder - gewährleiste dabei die Einhaltung des Budgets, die Qualität der Projekte und die Zufriedenheit der Kund*innen
- Gestalte die Zukunft der Demokratie: Nutze die Chance als Account Manager, die Förderung von Demokratie weltweit kommunikativ mitzugestalten. In deiner Rolle leitest du Kommunikationsprojekte, die politische Bildung und gesellschaftliches Engagement stärken